বিশ্বজুড়ে ফেসবুক-মেসেঞ্জারে বিভ্রাট
Bangladailypost.com – ব শ বজ ড় ফ সব ক – ফেসবুক ও মেসেঞ্জার সারাবিশ্বের মানুষের জন্য প্রধান সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম হিসেবে কাজ করে আসছে যে কারণে বিশ্বজুড়ে এই দুটি পরিষেবার বিভ্রাট ঘটেছে। দিনগত রাত ১২টার দিকে বাংলাদেশ সহ বিশ্বের বহু দেশে ব্যবহারকারীদের কাছে ফেসবুক ও মেসেঞ্জার ব্যবহারে সমস্যা ছিল। ব্যবহারকারীরা সাইটে প্রবেশ করতে গেলে ট্যাব লোড হচ্ছে না বলে অভিযোগ করছেন, যার ফলে তাদের দৈনন্দিন কাজ ও সম্পর্শ প্রতিক্রিয়া ব্যাহত হয়েছে। আবার কিছু ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের প্রবেশ করতে গেলে দেখা গেছে ‘অপ্রত্যাশিত ত্রুটি ঘটেছে’ ও ‘কিছু কারণে কাজ বন্ধ’ সাবেকি বার্তা।
বিশ্বের বিভিন্ন অংশে আঘাত
এ সমস্যা বাংলাদেশের স্থানীয় সময় রাত ৭টা ৪৬ মিনিটে আরম্ভ হয়েছে এবং পরবর্তীতে রাত সোয়া ৮টার দিকে পরিস্থিতি স্বাভাবিক হতে শুরু করে। সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমগুলোর পরিবর্তে ইন্সটাগ্রাম ও হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারীদের দ্বারা ব্যবহৃত হচ্ছে। কিন্তু ফেসবুক ও মেসেঞ্জার এ ঘটনায় দুর্দান্ত আঘাত হয়েছে এবং প্রতিটি কোনো দেশে বিশ্বজুড়ে ফেসবুক ও মেসেঞ্জার ব্যবহারকারীদের কাছে অস্থিরতা ছড়িয়েছে।
বিশ্বজুড়ে ফেসবুক ও মেসেঞ্জার সার্ভিস বিভ্রাট ঘটেছে যে কারণে এ ঘটনা বিশ্বের বিভিন্ন স্থানে দেখা গেছে। সাইট স্বাভাবিকভাবে চলছে কিন্তু কিছু ক্ষেত্রে এটি সম্পূর্ণ বন্ধ হয়েছে বলে বিশ্বজুড়ে অভিযোগ ছড়িয়েছে। এই বিভ্রাটের ফলে ব্যবহারকারীদের বিশ্বজুড়ে বিভিন্ন রকম প্রতিক্রিয়া প্রকাশ হয়েছে। যেমন কিছু ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অপেক্ষা করতে হয়েছে এবং কিছু ক্ষেত্রে সেই সমস্যার কারণ খুঁজে বার্তা পাচ্ছেন।
গ্রাহকদের সমস্যা আর কিছু ক্ষেত্রে সমাধান
বিশ্বজুড়ে ফেসবুক ও মেসেঞ্জার সার্ভিস বিভ্রাটের কারণে ব্যবহারকারীদের কাজ ও জীবনের প্রতিদিনের সম্পর্শ প্রতিক্রিয়া বিভিন্ন প্রকারে ব্যাহত হয়েছে। ফেসবুক ও মেসেঞ্জার পরিষেবার বিভ্রাট ঘটার কারণ খুঁজে বার্তা পাচ্ছেন। কিন্তু সমস্যার কারণ খুঁজে বার্তা পাচ্ছেন বিশ্বজুড়ে বিভিন্ন সাইটে কাজ করছে। এটি কেবল বাংলাদেশে নয়, ইংল্যান্ড, আমেরিকা, ফিলিপাইন, অস্ট্রেলিয়া এবং ভারত সহ বিশ্বের বিভিন্ন অংশে ঘটেছে।
খবর ব্রিটিশ সংবাদমাধ্যম দ্য ইনডিপেন্ডেন্টের।
বিশ্বজুড়ে ফেসবুক ও মেসেঞ্জার বিভ্রাটের প্রতিক্রিয়া আরও বিস্তার পেয়েছে। সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমগুলো দ্বারা বিশ্বজুড়ে ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগের জন্য বিশ্বজ�